Politique de confidentialité et gestion des données personnelles

Chez LUSIO, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Lusio.site est :

Nom de l’entreprise : Lusio
Adresse : 2 rue de l’abbaye d’isle 02100 Saint-quentin
E-mail : alexandre.frenoy@lusio.site

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon l’utilisation de nos services :

Données fournies directement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, données relatives aux cookies.

Nous collectons ces données lorsque :

Vous remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à une newsletter.
Vous naviguez sur notre site web (via des cookies).
Vous effectuez une demande d’informations ou de services.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Fournir et gérer nos services.
Répondre à vos demandes de contact ou d’information.
Gérer vos abonnements à nos newsletters.
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (analyse statistique).
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les cas autorisés par la législation en vigueur :

Consentement : lorsque vous acceptez de recevoir nos newsletters ou d’utiliser certains cookies.
Exécution d’un contrat : pour répondre à une demande ou fournir un service.
Obligation légale : pour respecter les obligations légales et réglementaires.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services ou prévenir la fraude.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

Données des formulaires de contact : Durée de conservation : 1 an.
Données liées aux newsletters : jusqu’à votre désinscription.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergeurs, outils d’analyse, etc.), uniquement pour fournir les services demandés.
Les autorités légales si la loi l’exige.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : savoir quelles données nous possédons sur vous.
Droit de rectification : corriger les données inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
Droit de limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : alexandre.frenoy@lusio.site.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL via www.cnil.fr.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, divulgation ou altération.

9. Cookies et technologies similaires

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies, consultez notre politique sur les cookies.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour être informé des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : alexandre.frenoy@lusio.site
Par courrier : 2 rue de l’abbaye d’isle 02100 Saint-quentin